Приложение Phontage устанавливается на персональный компьютер пользователя и далее пользователь регистрируется в телефонной станции в качестве внутреннего ip-абонента.
Приложение ez-Phone – это CTI приложение системы ipLDK, работающее в операционной системе Windows. Оно позволяет осуществлять управление вызовами через персональный компьютер (ПК).
IPECS IPCR Комплексная система записи IP-вызовов.
Система записи IP-вызовов iPECS (IPCR) представляет собой приложение для записи и мониторинга вызовов, тесно интегрированное с серверами вызовов iPECS и оптимизированное для малых и средних офисов и контакт-центров. Программный продукт iPECS IPCR разработан как простое и экономически эффективное решение, что обеспечивает возможность использования мощных функций, увеличивающих доход. iPECS IPCR может удовлетворить потребности в надежной записи разговоров для обеспечения соблюдения нормативных требований и управления качеством.
Программный телефон iPECS Communicator